Условия за ползване на предлаганите услуги
Настоящите общи условия регулират отношенията между:
"ХОСТСИЙН" ЕООД, ЕИК 201775184
Седалище и адрес на управление: гр. Пазарджик бул Г. Бенковски 122
данни за кореспонденция:
адрес: гр. Пазаржик, бул. Г. Бенковски 122
Email: office(at)hostsean.bg
тел: 0894736536
тел: 0878191404
наричано по-долу за краткост HostSean.bg, и всеки един от регистрираните потребителиПопълвайки формата за поръчка или ползвайки услугите на на HostSean.bg потребителят се съгласява да спазва Характеристиките на услугата, Условията за ползване и Фирмената политика.
Ако не е посочено на друго място (Условията за ползване, Характеристиките на услугата, Фирмената политика), използването на "нас", "ние", "нашата" ще се отнася за HostSean.bg. Използването на "Вас", "Вие", "Вашата" ще се отнася за потребителя на HostSean.bg.
1. Общи условия
Във връзка с получаването на хостинг услугите, потребителят се задължава да спазва следните условия:
ИЗРИЧНО СЕ ЗАБРАНЯВА КАЧВАНЕТО НА ТОРЕНТ-ТРАКЕРИ,ОНЛАЙН ИГРИ, НЕЛИЦЕНЗИРАН СОФТУЕР, ФИЛМИ , МУЗИКА и др. БЕЗ АВТОРСКО ПРАВО, ИНФОРМАЦИЯ С ПОРНОГРАФСКО СЪДЪРЖАНИЕ, ПРОКСИТА .
1.1 Потребителят се задължава да плаща всеки месец хостинг услугите, които му се доставят, освен ако не е предплатил за по-дълъг период от време;
1.2 Потребителят се задължава да се съобразява с периода, за който е поръчал услугата хостинг при попълване на онлайн формата за поръчка;
1.3 Неплащането на услугата ще доведе до седем дневно предупреждение по електронен път, след което услугата ще бъде прекратена;
1.4 HostSean.bg не поема отговорност за цялостта на информацията, на който и да било потребител, неплатил услугата в уговореното време, в резултат на което услугата е била прекратена;
1.5 Потребителят се задължава да плаща всички такси свързани с услугите, които получава;
1.6 Потребителят няма право да ползва споделения хостинг за файл хостинг или като бакъп хостинг;
2. Получаване на услугата
2.1 HostSean.bg ще доставя, потребителят ще поръчва и плаща за уеб хостинг услугата;
2.2 Във връзка с хостинг услугата, ако реалният месечен трафик на потребителя надвиши поставения лимит, хостинг услугата няма да бъде прекратена. HostSean.bg ще уведомява потребителя, когато достигне 80% от своя месечен лимит на електронен адрес, който потребителят сам посочва в контролния панел. Допълнително изразходвания трафик ще се заплаща в началото на следвашия месец;
2.3 Допустимо процесорно натоварване от общия процесорен ресурс за различните хостинг планове:
2.3.1 хостинг план Малък 21 минути за 24 часа.
2.3.2 хостинг план Стандарт 47 минути за 24 часа.
2.3.3 Хостинг План Премиум 100 минути за 24 часа.
2.3.4 Хостинг План Мини 15 минути за 24 часа.
2.4 Виртуалните сървъри са unmanaged освен когато няма договорено друго (fullmanaged).
3. Разплащане
3.1 Стартирането на услугата започва след заплащане на определената сума;
3.1.1 Потребителят се задължава да плаща цялата такса преди HostSean.bg да започне предоставянето на услугата;
3.2 Плащанията се осъществяват на определена дата от месеца. Всякакво забавяне на плащането без известяване от Ваша страна ще води до едноседмично уведомяване по електронен път и прекратяване на услугата;
3.3 HostSean.bg си запазва правото да променя по всяко време цените на предлаганите услуги и продукти.
3.4 HostSean.bg има право да откаже извършване на услугата по преценка на управителя.
3.5 Закупуване на хостинг с смс става само за период от един месец
3.6 Цената на хостинг план Малък при плащане с смс е 2.40лв
3.7 Цената на хостинг план Стандарт при плащане с смс е 4.80лв
4. Прекратяване на услугата
Потребителят може да прекратява услугата по всяко време, по всяка причина или без причина чрез изпращане на уведомително писмо до support(at)HostSean.bg.
Потребителят разбира, че чрез изпращането на това съобщение, той престава да бъде клиент на HostSean.bg. Потребителят също разбира, че всички такси, които е платил няма да му бъдат върнати обратно.
HostSean.bg може да прекратява услугата при неспазване на условията за плащане до определената дата. Услугата може да се поднови 1 месец след прекътяването й. След изтичане на този 1 месец услугата е невъзвръщаема.
5. Връщане на такси и спорове
Всички такси, които потребителят плаща не се връщат обратно по никаква причина. Това включва инсталационни такси, месечни такси.
HostSean.bg предлага 30 дневен срок за своите потребители, в който те могат да прекратят услугата и платените такси без такса включване и реалната стойност на домейна ще бъдат върнати без никакви въпроси от наша страна.
сумата се връща по банков път в срок от 90 календарни дни
При връщане на пари за услуга която включва като бонус безплатен домейн то от парите ще бъде извадена стойността на домейна при цена за регистрация описана на страницата ни за регистрация на домейни ТУК
Пример: закупувате хостинг план СТАНДАРТ за 12 месеца с безплатен домейн цената е 35 лв за 12 месеца ако поискате да Ви бъде върната сумата в рамките на първите 30 дни то сумата която ще бъде възстановена е 35 лева минус стойността на домейна при регистрация или ако е .com който към момента струва 15 лв за регистрация то примера е следния 35 - 15 =20 лв ще Ви бъдат върнати
Забележка: Таксите за регистрация на домейни са невъзвръщаеми независимо от обстоятелствата.
6. Потребителят се съгласява да не се включва в каквито и да било действия, които са в нарушение на законите на Република България или която и да е друга страна по света, приложими към нашите услуги.
7. HostSean.bg си запазва правото да прекрати услугата при неспазване на условията и условията за ползване на услугата описани отдолу:
7.1 Условия за ползване на услугата;
7.2 АНТИ-СПАМ политика;
8. HostSean.bg НЯМА ДА БЪДЕ ОТГОВОРЕН ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСВА ЗА:
8.1 ВСЯКА НЕДИРЕКТНА ИЛИ ИНЦИДЕНТНА ВРЕДА - ЗАГУБА НА ИНФОРМАЦИЯ ВСЛЕДСТВИЕ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШИТЕ УСЛУГИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛ ИЛИ ТРЕТИ ЛИЦА.
8.2 ВСЯКАКВА ЗАГУБА НА ИНФОРМАЦИЯ ВСЛЕДСТВИЕ НА ЗАБАВЯНИЯ, НЕДОСТАВЯНЕ ИЛИ ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГАТА.
8.3 УНИЩОЖАВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА 1 МЕСЕЦ СЛЕД ИЗТИЧАНЕ НА УСЛУГАТА И НЕПОДНОВЯВАНЕТО Й.
9. HostSean.bg НЕ ПОЕМА ОТГОВОРНОСТ ЗА ПЪЛНОТАТА, ТОЧНОСТТА ИЛИ ПОЛЕЗНОСТТА НА ИНФОРМАЦИЯ ПРЕДОСТАВЕНА ЧРЕЗ НАШИТЕ УСЛУГИ, СИСТЕМИ, МРЕЖА ИЛИ ИНТЕРНЕТ;
10. Съобщения
10.1 От HostSean.bg до потребителя:
HostSean.bg ще информира потребителя за всичко, за което трябва да бъде уведомен на ел. адреса, който Вие сте предоставили при регистрация или заплащане на услугата. Потребителят е отговорен за изпратените до него съобщения и неполучаването им по някаква причина(смяна на е-мейл адреса, изтриване, пренасочване, блокиране и т.н.).
Потребителят се съгласява да спазва Характеристиките на услугата, Условията за ползване и Фирмената политика.
За повече въпроси, моля пишете на support(at)HostSean.bg
ВАЖНО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ СА ПРОМЕНЕНИ НА 23/09/2011 В 13:34 ЧАСА ПРОМЕНИТЕ СА В ТОЧКА 5 И ДОБАВЕНА ЗАБЕЛЖКА2